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ポータブルDVDプレーヤー「axion AXN 3539Tシリーズ,4709Tシリーズ」ご愛用のお客様へ

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 平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
 
 この度、弊社が販売しておりますポータブルDVDプレーヤーの一部商品にて、稀ではありますが、使用中に液晶画面のフレーム部分が高熱により変形や発煙に至った事例が発生し、発火に至る可能性のあることから、お客様の安全を期するため、当該商品並びに、同様に液晶画面を有する商品を自主回収させていただき、購入代金の返金手続きをとらせていただきます。

 回収対象商品をお持ちのお客様は、直ちにご使用を中止していただき、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 お客様には大変ご迷惑、ご心配をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げます。皆様のご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。


相談窓口
0120-181-655
電話回線を大幅に増強いたしました。
お電話が繋がりにくく、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
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